Хизер с детства мучают ночные кошмары, и она вынуждена с отцом постоянно переезжать, прячась от загадочных сил. Перед своим восемнадцатым днем рождения Хизер возвращается домой и обнаруживает, что отец исчез. Единственное, что она находит дома, это оккультный символ на стене с надписью "отправляйся в Сайлент Хилл".